商品の発送について

配送会社

佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社

配送料

商品代金	北海道 沖縄 離島	東北	関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州
～8,999円	1,850円	1,350円	800円
9,000円以上	1,050円	550円	無料
クール便料金	+500円

(送料税別)

冷蔵と常温品をご注文の際は、原則、混載、一個口で発送いたします。その場合、運賃＋クール便料金を請求いたします。

冷蔵品と常温品を別口での発送をご希望の場合は別途送料を頂戴いたします。

冷凍品のご注文については冷凍品のみでお買い上げ金額を計算致しますので、送料も別途頂戴いたします。

代引き手数料

1万円未満	300円
1万円以上～3万円未満	400円
3万円以上～10万円未満	600円
10万円以上～30万円まで	1,000円

(手数料税別)

商品の引渡し時期

カード払い・代金引き取りの場合、午前10時までの発注確定で当日発送、それ以降は翌営業日に発送いたします。
銀行振込・郵便振替の場合は着金確認の翌営業日に発送致します。
在庫状況により品切れの場合は、その旨をご連絡差し上げ、納期等の打ち合わせをさせていただきます。

生鮮食品の配送のタイミングについて

通常、ご注文確定後3営業日以内に発送いたしますが、自然の産物であるため、天候や在庫状況によってはお届けまで1週間前後お待ちいただく場合がございます。
お急ぎのところ恐縮ですが、あらかじめご了承の上、余裕を持ってご注文くださいますようお願い申し上げます。発送が大幅に遅れる場合には、別途メールにてご連絡いたします。

返品について

• 発注確定後のキャンセル・変更は承りかねます。
• お客様都合による返品・交換は承りかねます。
• 商品の品質については万全を期しておりますが、万一品質に不具合がある場合のみ交換、または返金の手続きをいたします。
• 商品到着の翌営業日中に必ずご連絡いただき、その後の対応についてご連絡差し上げます。
• 翌営業日を過ぎると、ご要望にお応えできない場合もございますのでご了承ください。
• 不良品に起因する送料は当方で負担いたします。